1. V súvislosti s nadobudnutím účinnosti a nutnosťou dodržiavať nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“) Enzo Slovensko (ďalej len „Internetový obchod“) ako majiteľ internetovej domény enzoslovensko.sk uvádza nasledujúce informácie týkajúce sa zásad spracúvania vašich osobných údajov.

2. Správcom vašich osobných údajov je Enzo Polska Grzegorz Głogowski so sídlom v Gliwiciach na ulici Anny Jagiellonki 24a; kontaktné údaje - telefónne číslo: +421 2 3345 6321, e-mailová adresa: info@enzoslovensko.sk

3. S povolaným úradníkom na ochranu údajov Grzegorzom Głogowskim je možné kontaktovať na poštovú adresu Ul. Anny Jagiellonki 24a, 44-109 Gliwice, najlepšie s označením: „Úradník na ochranu osobných údajov“ alebo e-mailom - info@enzoslovensko.sk

4. Osobné údaje budú spracúvané na účely:

• vykonania kúpnej zmluvy na základe objednávky od zákazníka v obchode,
• vykonania platieb,
• registrácie účtu zákazníka v obchode,
• spracovania reklamácií a vrátení vyplývajúcich z uzavretej kúpnej zmluvy,
• odpovedania na požiadavky používateľov zaslané prostredníctvom kontaktného formulára, chatu, e-mailu alebo telefónu,
• pre technické a štatistické potreby obchodu,
• odosielania newslettera, vrátane obchodných informácií po udelení súhlasu zákazníka. Súhlas s spracúvaním údajov na účely marketingu a zasielanie obchodných informácií je možné kedykoľvek odvolať,
• poskytnutia od Banky internetovému obchodu služby poskytnutia infraštruktúry na spracovanie platby cez internet (právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia).
• v súvislosti s marketingom vlastných produktov a služieb:
• Osobné údaje budú spracúvané automatizovane, vrátane profilovania, pričom sa využívajú informácie o nákupe, aktivitách v predajných kanáloch Poskytovateľa služieb (IP adresa počítača, súbory cookie, preferované spôsoby nákupu), aby sa informácie o marketingu prispôsobili individuálnym preferenciám. V každom prípade je možné namietať proti ďalšiemu profilovaniu,
• spracovaním a účtovaním od Banky platieb, ktoré uskutočnia zákazníci internetového obchodu prostredníctvom internetu pomocou platobných nástrojov (právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia).
• pre overenie zo strany Banky riadneho vykonania zmlúv uzavretých s internetovým obchodom, najmä na zaistenie ochrany záujmov plátcov v súvislosti s podanými reklamáciami (právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia).
• vedenia a analýzy predajných štatistík.

5. Správca údajov uchováva a spracúva nasledovné údaje o zákazníkoch:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• adresa trvalého pobytu (ulica, číslo domu, číslo bytu, PSČ, mesto, kraj),
• korešpondenčná adresa, ak sa líši od trvalého pobytu (ulica, číslo domu, číslo bytu, PSČ, mesto, kraj),
• v prípade podnikov aj údaje o firme (názov, adresa, daňové identifikačné číslo).

4. Poskytnutie vašich osobných údajov spoločnosti Twisto Polska sp. z o.o. v súvislosti s možnosťou ponúknutia platby za zakúpený tovar alebo službu spoločnosťou Twisto Polska sp. z o.o. v rámci zmluvy o dielo obsahujúcej nákupný vzorec „Kúpiť s Twisto“ a poskytnutím tohto nákupného vzorca internetovým obchodom, ako aj na účely overenia správneho vykonania takýchto zmlúv o dielo (právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia).

5. Spracúvanie vašich osobných údajov na účely uvedené v čl. 6 ods. 1 písm. a taktiež v odseku 4 sa bude vykonávať v súvislosti s existenciou právneho záujmu, ktorý presadzuje internetový obchod.

6. V súvislosti so spracovaním osobných údajov na účely uvedené v odseku 3 a 4 môžu byť vaše osobné údaje poskytnuté externým subjektom internetového obchodu, ktoré môžu zahŕňať:

• Spoločnosti vykonávajúce platby,
• Banky overujúce úverovú schopnosť a totožnosť klienta pri nákupoch na splátky,
• Komunikačné agentúry, ktoré zasielajú potvrdenia objednávok,
• Sklady, kuriérske spoločnosti doručujúce objednávky,
• Inkaso spoločnosti,
• Spoločnosti poskytujúce nástroje na podporu procesu predaja (automatizácia marketingu),
• Osoby oprávnené na získanie údajov podľa právnych predpisov.

7. Každý zákazník obchodu má možnosť získať prístup k informáciám o svojej osobe a aktualizovať ich. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, hoci je nevyhnutné na dosiahnutie cieľov uvedených v bode 4 tohto oddielu. V prípade, že poskytnutie vašich osobných údajov je nevyhnutné na uzavretie zmluvy s internetovým obchodom, je poskytnutie vašich osobných údajov podmienkou uzavretia tejto Zmluvy.

8. Vaše údaje budú uchovávané tak dlho, ako je to nevyhnutné na ochranu vašich práv (napríklad záručná doba alebo premlčací lehota v prípade nákupu), po uplynutí ktorých budú odstránené.

9. V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte právo na:

• prístup k svojim osobným údajom,
• opravu údajov, ktoré nie sú v súlade so skutočnosťou,
• vymazanie údajov alebo obmedzenie ich spracovania,
• namietať proti spracúvaniu osobných údajov,
• prenos údajov.

10. Ak sa spracúvanie vašich osobných údajov uskutočňuje na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracúvanie údajov pred odvolaním súhlasu ani na právnu základňu tohto spracúvania.

11. Orgánom dozoru nad internetovým obchodom v oblasti ochrany osobných údajov je predseda Úradu na ochranu osobných údajov so sídlom v Warszawe. Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán.

12. Majiteľ obchodu je oprávnený poskytnúť osobné údaje, ktoré spravuje, len oprávneným subjektom na základe platných právnych predpisov.

13. Internetový obchod plní funkcie získavania informácií o používateľoch a ich správaní nasledujúcimi spôsobmi:

• dobrovoľným zadaním informácií do formulárov,
• zbieraním súborov „cookies“ (SÚBORY COOKIES).

14. Súbory „cookies“ sa používajú na zjednodušenie alebo pozastavenie určitej operácie, vrátane pamätania si údajov potrebných na prihlásenie sa klienta, lepšieho prispôsobenia obchodu potrebám klienta, tvorby štatistík návštevnosti. Podmienkou fungovania „cookies“ je ich akceptácia prehliadačom a ich nevymazanie.

15. Pri prvom návšteve internetového obchodu je používateľ informovaný o používaní súborov cookies. Ponechaním na stránke používateľ akceptuje použitie súborov cookies v internetovom obchode. Nezmena nastavení prehliadača na strane používateľa sa rovná súhlasu s používaním súborov „cookies“.

16. Vyhradzujeme si právo na zmenu zásad ochrany súkromia, ktoré môže ovplyvniť vývoj internetovej technológie, prípadné zmeny v právnych predpisoch týkajúcich sa ochrany osobných údajov a rozvoj nášho internetového obchodu. Všetky zmeny budú oznámené spôsobom zjavným a zrozumiteľným.

17. Na stránke sa môžu objaviť odkazy na ďalšie internetové stránky. Tieto internetové stránky fungujú nezávisle na našom obchode a nie sú v žiadnom prípade dohliadané spoločnosťou Enzo Polska. Tieto stránky môžu mať vlastné zásady ochrany súkromia a podmienky, ktoré odporúčame preštudovať.

V prípade akýchkoľvek pochybností o ktorejkoľvek z ustanovení tejto zásady ochrany súkromia sme k dispozícii - naše údaje nájdete v sekcii - KONTAKT.